ELÉRHETŐSÉG
Az Origami Bikini hivatalos gyártói fürdőruha webáruház üzemeltetői adatai:
➡️ Cégnév: ORIGAMI-BIKINI Kereskedelmi Kft.↪️ HUF: TransferWise Europe SA | TULAJDONOS: Origami-Bikini Kft. | BANKSZÁMLASZÁM: 12600016-11173118-74227832
↪️ EUR: TransferWise Europe SA | TULAJDONOS: Origami-Bikini Kft. | IBAN: BE17 9670 0626 2021 | SWIFT: TRWIBEB1XXX
➡️Tel.: +36 20 299 3103
KORONAVÍRUS INFORMÁCIÓK
A rendelések becsomagolása során szigorú higiéniai szabályokat vezettünk be a cégnél:
➡️ Extrán fertőtlenítünk mindent.
➡️ Gumikesztyűt és szájmaszkot használunk.
➡️ A rendelés feldolgozását 1-, a rendelés becsomagolását az átadásig pedig további 1 ember végzi elkülönítve, csökkentve ezzel is a kockázatot.
➡️ A raktárunkat -ahonnan kiküldjük a rendeléseket- csak ez az egy kollégánk közelítheti meg, aki a csomagolást elvégzi.
➡️ A csomagok futárnak való átadását érintés-, és személyes találkozás nékül végezzük.
HA TEHETED, MARADJ OTTHON, KÉRD HÁZHOZSZÁLLÍTÁSSAL, FIZESS BANKKÁRTYÁVAL VAGY ELŐRE UTALÁSSAL, ÉS VEDD ÁT ÉRINTÉS NÉLKÜL!
➡️ Rendelésedet kérd házhozszállítással (hogy ne kelljen beszaladnod érte a csomagpontokra), és fizess bankkártyával, vagy előre utalással! Így teheted biztonságosabbá a vásárlásod. A készpénz használatát lehetőséged szerint mellőzd, hiszen azzal is terjedhet a vírus.
➡️ Ha rendelésed utánvéttel kérted, átvételkor szintén fizethetsz bankkártyával, de jobb, ha ezt a rendelésed leadásakor teszed meg.
➡️ Ha előre utalással, vagy bankkártyával fizettél, a rendelésed átveheted a futártól ÉRINTÉSMENTESEN: nem kell aláírnod semmit, azt megteszi helyetted a futár.
#maradjotthonhateheted #vigyazzunkegymasra #rendeljonline
A koronavírus elleni védekezés során egyre inkább előtérbe kerül a személyes találkozást teljesen kizáró online vásárlás. Azonban érdemes azt is átgondolni, hogy a fizetésre milyen biztonságos, fizikai érintkezést teljesen elkerülő, vagy minimális kontaktussal megoldható lehetőségek vannak.
ELŐRE UTALÁS - TELJESEN BIZTONSÁGOS

BANKKÁRTYÁS FIZETÉS - Lehetséges a teljesen érintésmentes fizetés

KÉSZPÉNZES FIZETÉS - ELKERÜLHETETLEN FIZIKAI KONTAKT

A legbiztonságosabb fizetési mód most az előre utalás, vagy a bankkártyás fizetés, hiszen ilyenkor elkerülhető a közvetlen fizikai kapcsolat a futár és a vásárló között, fizetés nélkül átadható a csomag. A bankkártyás fizetésnél 2020.április 15-től 15.000 Ft-ra nőtt az érintéssel működő fizetések értékhatára, így kevesebb esetben lesz szükség fizetéskor a PIN kód megadására.
RENDELÉS
Csak azokat a méreteket tudod kiválasztani, amelyek raktáron is vannak, tehát rendelhetőek. A többi sajnos nincs készleten.
Számos "visszapattanó" email érkezik vissza hozzánk az alábbi okokkal. Ezek miatt nem kaphatod meg az emailt:
➡️ Az email címedet helytelenül adtad meg, vagy érvénytelen. ...Kérünk, ha regisztráltál, javítsd ki a fiókodban!
➡️ Az email tárhelyed megtelt. ...Addig egyetlen emailt sem fogsz kapni senkitől, amíg fel nem szabadítasz tárhelyet az emailek fogadására.
➡️ Az email spam mappába került. ...Kérünk, ellenőrizd a spam mappádat és a spam szűrőd beállításait!
Ahogy a rendelésed leadásakor megadod a szállítási célországot, a Magyarország területén kívüli szállítás esetén webshopunk átállítja magát euróra az alábbiak szerint:
➡️ Ha már regisztrált vásárló vagy, és külföldi címet adtál meg regisztrációkor, a bejelentkezésed után már euróban látod az árakat.
➡️ Ha még nem vagy regisztrált vásárló: regisztrációkor, vagy a rendelésed leadásakor a célország kiválasztásának pillanatában rendszerünk átáll euróra.
Külföldi szállítás esetén mindig euróban kell fizetni.
Webshopunkban csak online vásárlásra van lehetőség, ezért próbálni nem tudsz.
Kérünk, nézd meg a termékek leírását és a mérettáblázatunkat, melyek nagyban segíthetnek a vásárlásban, és a megfelelő méret kiválasztásában! ➡️ MÉRETTÁBLÁZAT
Ha nem lett jó méretben, vagy fazonban a termék, szívesen kicseréljük. ➡️ TERMÉKCSERE
FIZETÉS
Áruházunkban így fizethetsz, ha Magyarországra kéred a csomagod:
UTÁNVÉT
Átvételkor bankkártyával és készpénzzel is fizethetsz!
✅ Gyors: Azonnal indítható a csomagod.
BANKKÁRTYÁS FIZETÉS
✅ Gyors és biztonságos: Sikeres fizetést követően azonnal indítható a csomagod.
Bankkártyás fizetéskor webshopunk átirányít az OTP Simplepay fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán.
ELŐRE UTALÁS
❗Lassabb lehet: Rendelésed kézbesítését az összeg megérkezését követően indítjuk el, így várni kell. Javasoljuk az „azonnali átutalást”, mely gyorsítja a folyamatot.
Amennyiben előre utalást választottál, kérjük utald át az összeget erre a bankszámlaszámra:
Transferwise Europe SA
Tulajdonos: Origami-Bikini Kft.
Bankszámlaszám: 12600016-11173118-74227832
Ez a számlaszám kizárólag magyar forint fogadására alkalmas. Ha Magyarországon kívülre szeretnél rendelni (és így Euróban fizetni), a helyes bankszámlaszámról a "Hogyan fizethetek KÜLFÖLDI szállítás esetén?" pontban tájékozódhatsz!
FONTOS!
A megjegyzés rovatba feltétlen írd be a rendelésed azonosítóját (9 betűs azonosító, pl.: WZHUTTLSO)!
Áruházunkban így fizethetsz, ha külföldre kéred a csomagod:
BANKKÁRTYÁS FIZETÉS
✅ Gyors és biztonságos: Sikeres fizetést követően azonnal indítható a csomagod.
Bankkártyás fizetéskor webshopunk átirányít az OTP Simplepay fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán.
ELŐRE UTALÁS
❗Lassabb lehet: Rendelésed kézbesítését az összeg megérkezését követően indítjuk el, így várni kell. Javasoljuk az „azonnali átutalást”, mely gyorsítja a folyamatot.
Amennyiben előre utalást választottál, kérjük utald át az összeget erre a bankszámlaszámra:
Transferwise Europe SA
Tulajdonos: Origami-Bikini Kft.
IBAN: BE17 9670 0626 2021
SWIFT: TRWIBEB1XXX
A külföldre történő szállítás esetén euróban kell fizetni.
FONTOS!
A megjegyzés rovatba feltétlen írd be a rendelésed azonosítóját (9 betűs azonosító, pl.: WZHUTTLSO)!
Az e-számládat e-mailben küldjük el részedre a rendelésed szállításának indításakor, vagy bankkártyás fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően.
Ha nem kapod meg, kérünk ellenőrizd a spam mappádat, az e-mail címed helyességét, és az e-mail tárhelyed telítettségét! Amennyiben itt sem találod, írj egy emailt, és elküldjük részedre még egyszer.
SZÁLLÍTÁS
A szállítási költség Magyarország területére bruttó 12.000 Ft vásárlás felett INGYENES, alatta pedig:
↪️ 990 Ft, ha Csomagkuldo.hu (Packeta.com) csomagpontokra kéred,
↪️ 1.290 Ft, ha MPL Postapontokra (Coop, MOL), Postán maradóra, vagy MPL Csomagautomatákba kéred,
↪️ 1.490 Ft, ha házhoz kézbesítéssel kéred.
A szállítási díjak bruttó árak, minden esetben tartalmazzák az Áfát.
Személyes átvételre nincs lehetőség.
A szállítási költségek adott akciók esetén időszakosan módosulhatnak, illetve ingyenessé is válhatnak, melyekről az akciók kihirdetése ad pontos információt.
KÜLFÖLDI SZÁLLÍTÁS DÍJA:
Amennyiben a rendelésed összege eléri a megadott értéket, a szállítás INGYENES!
Külföldi szállítás díjtáblázata és szállítási idő:
A kiszállítási idő 1-3 munkanap, de az Origami Bikini csapata mindent megtesz azért, hogy a bikinidet már másnap használhasd.
✅ SIETÜNK VELE! Ha a rendelésed munkanapokon 12:00-ig beérkezik hozzánk, a rendelésed szinte 100%-os eséllyel még aznap elindul, hogy a következő munkanapon már át is vehesd. Kivéve, ha előre utalást választottál: ekkor meg kell, hogy várjuk az összeg beérkezését, és csak ezután indítjuk a csomagod.
➡️ Ha házhoz szállítással kérted: az MPL kétszer viszi ki Hozzád a csomagod. Ha így sem tudod átvenni: az MPL elhelyezi azt a közeli postán, és értesítést hagy Részedre a postaládádban.
➡️ Ha csomagpontra kérted: értesítést kapsz, amikor a fürdőruhád átvehető.
➡️ Ha pedig előre utalással fizetsz: várnunk kell, amíg az összeg beérkezik hozzánk, így a szállítási idő kitolódhat. Használd az "azonnali átutalás" lehetőségét! Ellenőrizd az átutalás sikerességét, és ha továbbra sem történik semmi: kérünk vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot emailben: webshop@origamibikini.hu!
Rendszerünk folyamatosan tájékoztat emailben a rendelésed állapotáról. Amikor kapsz egy olyan emailt, hogy a bikinid elindult Hozzád, akkor biztos lehetsz benne, hogy a csomagod elindítottuk, és a továbbiakban már csak a futáron múlik, hogy a következő munkanapon már használhasd is azt.Ha kíváncsi vagy, hogy pontosan hol jár a csomagod, itt nyomon tudod követni:
A kiszállítási idő 1-7 munkanap (célországtól függően) az alábbi táblázat szerint:
Az alábbi országokba kérheted a kiszállítást:
HU | RO, SK, AT, HR, SI, CZ | PL, DE, BE, NL, LU, BG | DK, FR, IT, IE | LV, LT, ES, SE, EE, MT, GR, FI
Kattints a rendelésed során kiválasztott szállítóra!
CSOMAGOK ÁTVÉTELE, KIBONTÁS, TERMÉKPRÓBA
Mindig kiemeljük ennek fontosságát, hiszen ha nem lett jó a fürdőruha mérete, vagy a fazonja: visszaküldheted részünkre. Amennyiben visszaküldöd, választhatsz másikat, vagy elállhatsz a vásárlástól.
❗A visszavételnél a fürdőruhák szigorú vizsgálaton esnek át, a legfontosabb vizsgálati szempont pedig a szennyezettség. Ennek betartását higiéniai okokból is nagyon komolyan kell venni.
A visszaküldött termékeket mindig ugyanolyan állapotban várjuk vissza, ahogyan azokat elküldtük részedre: tisztán és kifogástalanul.VISSZAKÜLDÉS, TERMÉKCSERE, ELÁLLÁS
Ha a megrendelt fürdőruha akár méretben vagy fazonban nem lett jó, szívesen kicseréljük neked egy másikra, ha azt az átvételtől számított 14 napon belül sértetlenül, használatlanul visszakapjuk! Csak küldd vissza címünkre, és válassz másikat!
Minél hamarabb küldöd vissza, annál hamarabb veheted át a csere terméket.
Bővebb információt itt találsz ➡️ Termékcsere - Ha nem lett jó a méret / fazon
A legtöbb vásárlónknak -akiknek elsőre nem sikerült a megfelelő méretet vagy fazont kiválasztani- a csereszolgáltatásunk nagy segítséget nyújt. Ha neked sem sikerült elsőre: mindenképp javasoljuk, hogy próbáld ki Te is!
A csere szolgáltatás csak Magyarország területére történő szállítás esetén vehető igénybe.
Természetesen ha nem szeretnél cserélni, élhetsz az elállási jogoddal is.
A fürdőruha higiéniai termék, így ezen termékekre jogszabály szerint az elállási jog nem érvényesíthető. Lehetőséget biztosítunk azonban a fürdőruhák felpróbálására, -cseréjére, és az elállási jog érvényesítésére kizárólag abban az esetben, amennyiben a visszakapott termék megfelel az alábbi ÖSSZES feltételnek:
A visszaküldött fürdőruha:
✅ tiszta és kifogástalan állapotban érkezik vissza,
✅ nem sérült és nem szennyezett (ezért fontos, hogy a saját, tiszta fehérneműdre próbáld fel az alsókat!),
✅ egyáltalán nem használt,
✅ nincs kimosva, nincs kiöblítve, sem folttisztítózva,
✅ szivacskosara -a visszaszállítást és a csomag kibontását követően- nincs megtörve, (A FÜRDŐRUHA VISSZAKÜLDÉSE CSAK DOBOZBAN TÖRTÉNJEN -akár a saját dobozunkban, amiben a terméket tőlünk megkaptad. BUBORÉKOS, VAGY SIMA BORÍTÉKBAN, SÉRÜLT DOBOZBAN, CSOMAGOLÁSBAN NEM VESSZÜK ÁT A FÜRDŐRUHÁT TARTALMAZÓ KÜLDEMÉNYEKET! A borítékban, vagy egyéb puha csomagolásban visszaküldött fürdőruhák sérülhetnek, a szivacsaik gyűrődhetnek, összetörhetnek, így azok a továbbiakban eladhatatlanná válhatnak.)
✅ vásárlói tájékoztatója nincs levágva,
✅ bevarrt címkéi pedig nincsenek kivágva.
Amennyiben ezen feltételek bármelyike nem teljesül, úgy a fürdőruha tekintetében az elállási jog nem érvényesíthető. Ez esetben a fürdőruhát visszajuttatjuk a vevőnek.
PORTÓSAN KÜLDÖTT CSOMAGOKAT, és „POSTÁN MARADÓ” KÜLDEMÉNYEKET NEM VESZÜNK ÁT! ➡️ Kérjük, hogy a küldeményt csak a címünkre küldd vissza, és ne terheld utánvéttel!
Ha fürdőruhát szeretnél visszaküldeni, mindenképp olvasd el a "HOGYAN CSOMAGOLJAM BE A VISSZAKÜLDENDŐ FÜRDŐRUHÁT?" kérdésre adott választ is!
Fontos információkat itt találsz:
Ha fürdőruhát szeretnél visszaküldeni, mindenképp olvasd el a "HOGYAN KÜLDJEM VISSZA A FÜRDŐRUHÁT?" kérdésre adott választ is!
➡ Fürdőruhát csak megfelelő méretű és szilárdságú dobozban küldj vissza (javasoljuk a saját dobozunk használatát, amelyben a terméket tőlünk megkaptad)!
➡ Elállás esetén küldd el részünkre az elállással kapcsolatos adataidat! A legjobb megoldás erre a segítségül megküldött elállási nyilatkozat kitöltése, és a visszaküldendő csomagban való elhelyezése. Amennyiben a visszatérítést minél gyorsabban bankszámlára utalással kéred, úgy kérünk, ne felejtsd el az elállási nyilatkozat bankszámlára vonatkozó részét kitölteni, vagy a bankszámla adataidat egyéb úton (pl. e-mail) megadni! (Természetesen az adatok emailben, vagy postai úton is elküldhetők.) Ezen nyilatkozatmintát a csomagodban megtalálod, de a webshopunkból is letölthető:https://www.origamiwebshop.hu/ASZF/elallasi-nyilatkozatminta-HU.pdf
➡ Elállás esetén csomagold vissza a visszaküldendő terméke(ke)t, tedd a csomagba az elállási nyilatkozatot (ha kitöltötted), az összes kapott ajándékot, promóciót is, és küldd vissza a címünkre (ne “postán maradó” móddal, és ne utánvéttel mert azokat nem vesszük át)! Cím: Origami-Bikini Kft. 6729 Szeged, Szabadkai út 89. Zárd le jól a csomagot!
➡ Fürdőruha csere esetén csak a cserélendő fürdőruhát küldd vissza, a kapott ajándékok, promóciók maradhatnak nálad!
ELÁLLÁS ESETÉN a hiányosan vagy sérülten visszaküldött termékek árát csak értékcsökkenten tudjuk visszatéríteni, a hiányzó termék(ek) árát pedig levonjuk a visszatérítendő összegből!
A becsomagolt terméket erre a címre küldheted vissza:
Origami-Bikini Kft.
6729 Szeged, Szabadkai út 89.
Kérünk, ne utánvéttel, és ne "postán maradó" módon küldd vissza! ...Ezeket a küldeményeket nem tudjuk átvenni.
Az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül.
❗A visszatérítést azonban mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, és az a minőségi vizsgálatunkon át nem esett, továbbá a vizsgálaton pozitív értékelést nem kapott.
Fontos további információkat itt találsz:
KUPONOK
A kuponkódokat a legegyszerűbben úgy tudod igénybe venni, hogy a megrendelés leadásakor a kosár oldalon, vagy a fizetés oldalon a "Kupon kód" mezőbe másolod, majd a "Beváltom" gombra kattintasz.
Általában ezért nem tudod beváltani a kuponodat:
➡️ A kuponkódot elírtad. Ellenőrizd ismét, vagy ha van lehetőséged: másold át vágólapon keresztül!
➡️ A kupon érvényességi ideje lejárt.
➡️ A kupont már felhasználták.
➡️ A kuponod nem kombinálható egy (vagy több) olyan kuponnal, mely már a kosaradban van. A felhasználásához törölheted a kosaradban lévő "ütköző" kupont, ha ezt szeretnéd felhasználni inkább.
➡️ A kupon beváltása minimális értékhatárhoz kötött, és a rendelésed nem éri ezt el.
A beváltás akadályát rendszerünk mindig kiírja a beváltás pillanatában egy kis üzenetben, mely segíthet megoldani a problémát. Ha nem boldogulsz, kérünk írj egy üzenetet: webshop@origamibikini.hu